Job description
📚** ** Feita de pessoas que transformam a educação
**Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. **
**[VAGA ABERTA AS BASES DE SÃO PAULO, FORTALEZA E CURITIBA]
No dia a dia você irá:**
- Definir e acompanhar métricas de performance para avaliar o impacto e sucesso das soluções de Avaliações;
- Conduzir e analisar pesquisas com usuários e stakeholders para entender ciclo de uso e percepções sobre o produto;
- Identificar oportunidades de evolução dos produtos e na experiência, de acordo com as necessidades dos clientes, linha de frente e escolas;
- Propor melhorias e inovações no portfólio e acompanhar sua implementação;
- Liderar projetos de melhoria da satisfação e engajamento com o produto;
- Ponte com equipes de tecnologia, marketing e comercial para assegurar a entrega de soluções integradas e de alta qualidade;
- Elaborar documentações e guias de boas práticas sobre os produtos para diferentes públicos da organização.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
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Formação em Administração, Engenharia, Economia ou Marketing.
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Vivência em liderança de projetos.
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Residir nas cidades base Arco: São Paulo, Fortaleza ou Curitiba.
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Disponibilidade para trabalho híbrido.
Diferenciais:
- Experiência com jornada do cliente pode ser diferencial.
R3873
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
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Vale alimentação e/ou refeição Flash
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Plano de saúde e odontológico SulAmerica
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Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
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Licença maternidade e paternidade estendida
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Auxílio creche
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Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
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Incentivo à educação
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Desconto em passagens aéreas
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Parceria com plano de saúde para Pet
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Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
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Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade ** **
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. **#VemPraArco **