履约运营岗

1. 负责外卖业务的日常运营管理，确保订单的高效履约，提升用户满意度；
2. 分析外卖业务数据，识别运营中的问题点，提出并实施改进方案，优化业务流程；
3. 与供应商、配送团队等多方协调，确保外卖服务的质量与效率，推动业务增长；
4. 跟踪外卖行业动态，研究竞争对手策略，提出市场拓展及产品优化建议，保持业务竞争力；
5. 领导并管理运营团队，培养团队成员的专业技能，提升团队整体战斗力，确保团队目标的达成。

任职要求 / Qualifications:

1. 本科及以上学历，物流管理、供应链管理、商业管理等相关专业优先，专业不限；
2. 5年相关工作经验，具备外卖行业运营经验者优先；
3. 能力要求： 运营管理：熟悉外卖行业运营流程，具备良好的运营管理能力，能够有效提升运营效率和服务质量； 数据分析：具备较强的数据分析能力，能够通过数据分析指导运营决策，优化运营策略； 项目管理：有成功的项目管理经验，能够独立负责项目的规划、执行与监控，确保项目目标的达成； 沟通协调：具备优秀的沟通协调能力，能够与各部门高效沟通，协调解决运营过程中遇到的问题；
4. 基本素质 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够在团队中发挥积极作用，推动团队目标的实现； 问题解决：具备独立分析和解决问题的能力，面对复杂问题时能够冷静思考，提出有效的解决方案； 责任心：具有强烈的责任心和服务意识，能够承受较大的工作压力，确保工作任务的顺利完成； 创新思维：具备创新意识，能够不断学习行业新知识，探索运营新模式，提升运营效率和服务水平； 5.符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。