Job description
Struttura operativa nel settore customer service, con sede a Cesena, ricerca un/a addetto/a gestione centralino. La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata e smistarle ai reparti competenti, registrare le richieste su sistema informativo aziendale, fornire informazioni di base a clienti e utenti, supportare la gestione della posta elettronica di primo livello e aggiornare i dati di contatto e le anagrafiche.
Collaborerà con il team per il monitoraggio dei flussi di chiamata. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buone capacità comunicative e chiarezza nella conversazione telefonica - attitudine al lavoro in team e orientamento al servizio - conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office) - precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente Offerta e benefit: - retribuzione 1.
400-1.600 € lordi mensili - contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga - formazione retribuita sulle procedure e sui sistemi di centralino - affiancamento iniziale diretto
- Buoni pasto
- Formazione continua Sede di lavoro: Cesena Inserimento previsto a breve.