Job description
Azienda specializzata nella vendita di bevande calde ricerca una risorsa da inserire nel reparto Customer Care Commerciale, dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela e al supporto delle attività commerciali. Mansioni principali: •Gestione del centralino e delle comunicazioni in entrata da parte dei clienti; •Fornire assistenza telefonica e via e-mail, assicurando risposte puntuali e professionali; •Supporto commerciale nella gestione di ordini, richieste e segnalazioni; •Aggiornamento dei dati dei clienti e delle pratiche all’interno dei sistemi gestionali; •Collaborazione con il team vendite per garantire un servizio post-vendita efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti: •Diploma di scuola superiore; •Ottime capacità comunicative e relazionali; •Predisposizione al contatto con il pubblico e attenzione al cliente; •Buone competenze organizzative e orientamento alla risoluzione dei problemi; •Conoscenza dei principali strumenti informatici e attitudine al lavoro in team.
Offerta: •Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile; •Orario full-time, con possibilità di proroga; •Formazione retribuita e affiancamento operativo; •Strumenti di lavoro aziendali forniti (PC e software gestionali). * Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili