Alternance – Chargé de Marketing Digital H/F - Mastère MSCM

Une entreprise spécialisée dans les services au usagers dans le secteur de Strasbourg, en partenariat avec le CFA-IESA, recrute un apprenti H/F pour travailler comme Chargé de marketing digital H/F dès la rentrée 2026. Vous préparerez le Mastère Manager des Stratégies Communication et Marketing au CFA IESA de Strasbourg.

Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg 3 jours une semaine sur deux, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise. Vos Missions : Rattaché(e) à la Responsable du Parcours Client Digital, vous rejoignez la Direction de la Relation Client et du Développement Commercial pour améliorer l’expérience digitale et rendre chaque interaction simple, fluide et efficace.

Optimisation du parcours client digital : Améliorer l’expérience sur site, application, automates et bornes Participer aux tests et vérifier la qualité des fonctionnalités Identifier les irritants et proposer des améliorations Exploitation des données : Suivre les KPIs digitaux (trafic, conversions, usage…) Contribuer à la création et à la mise à jour des tableaux de bord Mesurer l’impact des actions pour optimiser les résultats Gestion de projets digitaux : Participer au cadrage fonctionnel et aux ateliers Suivre l’avancement des projets et coordonner les équipes Communication et valorisation des services : Améliorer la visibilité des services digitaux Recueillir les besoins des équipes ventes, communication et relation client Veille et innovation : Suivre les tendances digitales et identifier des solutions innovantes Participer à des ateliers et projets transverses Profil recherché : Étudiant(e) en Mastère MSCM Intérêt ou maîtrise : outils d’analyse (Matomo, Power BI), gestion de projet, UX/UI Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.

Esprit d’équipe et attrait pour le travail de terrain. Rigueur, organisation et efficacité Solide esprit d’analyse Curiosité, dynamisme et réactivité Force de proposition Envie d’apprendre et de contribuer à des projets concrets Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat Prise de poste : 08/2026 Date limite de l'offre : 05/09/2026 Référence interne : Poste-1841