Analista de Governança de TI Sênior.

A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras . Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro.

A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso. Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas.

Responsibilities

Como Analista de Governança de TI Sênior você será responsável por: Criar, implementar e realizar manutenção de políticas e processos de governança de TI. Propor e implementar ações de melhoria contínua nos processos de Gestão de Serviços de TI, abrangendo: Gestão de Incidentes, Requisições, Demandas, Problemas, Mudanças, Configuração, Catálogo de Serviços e Níveis de Serviço.

Realizar evoluções operacionais no Service. Now, incluindo atualizações do Catálogo de Serviços, criação e manutenção de painéis e elaboração de relatórios. Avaliar e recomendar melhorias no Service. Now relacionadas aos processos sob sua responsabilidade, alinhando-as às melhores práticas de mercado e acompanhando todo o ciclo, da análise e desenvolvimento até a implantação em produção.

Apoiar as áreas de TI e Operações na elaboração e publicação de normas e políticas, monitorando o ciclo de vida dos documentos, controlando vigência e garantindo o acionamento das áreas responsáveis para revisão e atualização dentro dos prazos estabelecidos. Acompanhar e garantir que as práticas de TI estejam em conformidade com regulamentos e normas internas e externas.

Suporte em auditorias internas e externas de TI. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir que os serviços de TI atendam aos requisitos estabelecidos. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de governança de TI e no cumprimento de melhores práticas. Colaborar com equipes de TI e outras áreas da organização para garantir alinhamento nas iniciativas de governança.

#LI-LA1 Prerequisites: Superior Completo em Tecnologia da Informação; Conhecimento em implementações de processos de TI e ferramenta de ITSM. Experiência em utilizações de frameworks de mercado (ITIL, COBIT, ISO 20000 e ISO 27001). Capacidade de comunicação clara e eficaz com stakeholders. Compreensão sólida das infraestruturas de TI, plataformas e ferramentas tecnológicas utilizadas na organização.

Habilidade para analisar dados, gerar insights e tomar decisões informadas para melhoria contínua dos processos de governança de TI. Desejável: Pós Gestão em TI, Segurança ou Governança de TI. Certificação ITIL e/ou COBIT. Experience: Estes são os nossos benefícios: Participação nos Lucros Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional, né?

Horário flexível Você poderá chegar das 8h até as 10h e sair das 17h até as 19h. Vale Alimentação e Refeição Um cartão para mercado e outro para almoçar com os colegas de trabalho. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão. Wellhub Saúde é o que interessa! Colaboradores da CVP usam Wellhub Gold+ sem custo.

Vale transporte É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício. Plano de saúde Sem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde e de seus dependentes. Plano odontológico Vamos celebrar as nossas conquistas e sair na foto com um sorriso bem bonito. Auxílio Farmácia Conte com o aplicativo Vidalink para conseguir descontos em milhares de farmácias.

Auxílio creche e babá Ajuda de custo para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha. Seguro de vida Benefícios para você e sua família, principalmente nos momentos mais difíceis. Seguro-viagem Para suas viagens nacionais e internacionais, garantimos um seguro totalmente sem custo. Plano de previdência A Caixa Vida e Previdência contribui com a mesma porcentagem que você, respeitando o limite de 2% a 12%.

Kit maternidade Novas mamães e novos papais recebem um presente da Caixa Vida e Previdência. Licença maternidade São até 180 dias de licença. A CVP aderiu ao Programa Empresa Cidadã. Licença paternidade Aqui na CVP, papais podem aproveitar um tempinho a mais os primeiros dias do bebê.