Job description
Job Summary
Self-driven with strong negotiation skills? Join us! Cartrack is looking for candidates who want to join our vibrant and fast-growing team as a Credit Controller. We are creating a next generation mobility Software-as-a-Service platform that will disrupt the industry. Were a world-leading smart mobility Software-as-a-Service tech company with over 2,000,000 subscribers across 23 countries, and were looking for a Collections Officer to join our team!
Responsibility Pursue collections Escalate enquiries to relevant departments ensure that solutions are implemented in a timely manner Reconcile Accounts Process relevant debt recovery actions for further actions Other ad-hoc duties as assigned by Supervisor/Manager Requirements Excellent communication and interpersonal skills A team player and also able to work independently Strong negotiation skills Process driven Able to read and write in English หน้าที่ความรับผิดชอบ ติดตามหนี้ตามลูกหนี้ที่ได้รับมอบหมาย ตามติดตามหนี้ตามรอบวางบิลของลูกหนี้ ตามกรอบระยะเวลาที่กำหนด รับฟังปัญหาลูกค้าและบริการเพื่อให้ลูกค้าพอใจและจ่ายหนี้ ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง คอนเฟริมยอดการชำระ และ invoice ที่ถูกต้อง คุณสมบัติ มีประสบการณ์ด้านเร่งรัดหนี้สินหรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง ขั้นต่ำ 1 ปี มีประสบการณ์ ด้านติดต่อหาลูกค้าหรือคู่ค้า เพื่อเจรจาและทวงถามหนี้ มีความชอบในงานบริการและการเจรจากับลูกค้า มีความขยันและอดทน ซื่อสัตย์ กระตือรือร้นในการทำงาน มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ หากมีประสบการณ์ด้านทวงหนี้เสียจะพิจารณาเป็นพิเศษ