Job description
En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass. En Carglass® buscamos incorporar un/a Telesales Specialist para unirse a nuestro equipo comercial.
Si te apasionan las ventas, la atención al cliente y construir relaciones duraderas con clientes y colaboradores, esta puede ser tu oportunidad. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de gestionar y desarrollar la relación con nuestra red de mediadores, impulsando la derivación de clientes a nuestros centros, fidelizando colaboradores y detectando nuevas oportunidades de negocio.
Tu labor será clave para reforzar la presencia de Carglass® y contribuir al crecimiento de la compañía. ¿Cómo será tu día a día? Gestionar y desarrollar la cartera de mediadores asignada. Realizar acciones comerciales telefónicas de captación y fidelización. Promocionar campañas, servicios y soluciones de Carglass®. Identificar oportunidades de negocio y colaborar en proyectos B2B.
Dar soporte y atención a la red de mediación a nivel nacional. Registrar y actualizar la información comercial en las herramientas corporativas. Analizar resultados y proponer acciones de mejora. Colaborar estrechamente con el equipo comercial y los centros operativos. Elaborar informes y realizar seguimiento de objetivos.
¿Qué buscamos? Formación Profesional, preferiblemente en áreas administrativas, comerciales o similares. Experiencia mínima de 2 años en posiciones comerciales, telesales o atención al cliente. Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Capacidad para trabajar por objetivos y gestionar diferentes interlocutores.
Nivel alto de castellano y catalán. Valorable nivel de inglés. Valorable permiso de conducir B. ¿Qué te ofrecemos? Incorporarte a una compañía líder en su sector. Formar parte de un equipo dinámico y colaborativo. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Un entorno donde la orientación al cliente, el trabajo en equipo y la mejora continua forman parte de nuestro ADN.
En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.
Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania , Austria , Belgica , España , Dinamarca , Finlandia , Francia , Italia , Luxemburgo , Noruega , Países Bajos , Portugal , Suecia y Suiza .