Job description
亮点 / Highlights: 新业务模式探索阶段,有机会主导中国人出境享受医美服务的平台用户链路设计及深度运营参与,能够有较全的用户视角和认知迭代,帮助用户获得更好的信息比选与履约服务保障。
岗位职责 / Duties: 境外医美为创新业务,用户认知程度和需求与境内医美选店选品服务存在显著区别,境外医美业务在大众点评首页二屏金刚位及美团医美频道内境外医美金刚均有露出。 1、境外医美频道页的用户链路漏斗优化、信息结构及用户侧核心功能需求判断,包含不但限于搜索链路、频道页、商户页&商品页信息结构及展示优化,对用户全链路转化效率提升负责; 2、基于出行前-出行中-出行后的全周期服务,打造更完善的用户服务路径,监控服务商对于用户服务的及时性和有效性,为用户体验优化负责。