Job description
Vaga: Analista BackOffice Data de Início: Imediata Tempo de Alocação: Indeterminado Local de Trabalho: São Paulo Horário de Trabalho: comercial Tipo de Contrato: CLT
O que buscamos? Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como BackOffice, apoiando rotinas administrativas e operacionais com foco em conferência de documentos, suporte ao cliente e elaboração de relatórios, garantindo qualidade, precisão e cumprimento de prazos.
Conhecimentos e Competências Necessárias: • Ensino médio completo • Conhecimento em Pacote Office (com foco em Excel) • Experiência mínima de 6 meses na área (ou em rotinas semelhantes) • Perfil altamente organizado, atento a detalhes e com forte senso de responsabilidade • Capacidade analítica para atuar com processos estruturados e identificar inconsistências com agilidade • Disciplina, foco e constância para atividades repetitivas, mantendo produtividade e precisão • Boa comunicação para interação com áreas internas e alinhamento de demandas • Proatividade para antecipar problemas e colaborar com melhorias no processo
Responsabilidades: • Apoiar na análise básica de documentos iniciais do processo de formalização • Conferir dados de documentos com informações registradas no sistema • Responder e-mails e realizar atendimento telefônico para suporte a clientes • Sanar dúvidas gerais sobre a operação e garantir bom fluxo de atendimento • Elaborar relatórios operacionais para suporte e acompanhamento junto à liderança
Maiores detalhes serão fornecidos durante a entrevista técnica com o cliente.