Job description
STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant SAV (H/F) en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en COMMERCE reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas
- Contactez votre conseiller STUDI Missions : Enregistrer et qualifier l'ensemble des demandes et réclamations SAV. Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients jusqu'à résolution. Organiser les retours produits, réparations et échanges avec réactivité. Planifier efficacement les interventions techniques sur les machines d'hygiène. Mettre à jour les données dans l'outil de gestion SAV. Compétences : Rigueur, méthode et grand sens de l'organisation. Orientation service client et très bon relationnel. Réactivité, adaptabilité et esprit d'initiative. Capacité à travailler en équipe avec discrétion. Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT . Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap Référence : #STUDICFAMP Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise. Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.