Chef de Projet - Madagascar

Vous serez responsable de la gestion de l’ensemble de nos comptes à Madagascar . Ces clients utilisent intensivement notre solution et nécessitent un accompagnement soutenu ainsi qu'une attention particulière. Vous reporterez directement à la Direction de l'entreprise et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de nos équipes (Customer Success, Data, Labelling, Finance, Sales, etc.)

, puisque vous serez responsable de la gestion globale des projets et de leur réussite. Vos principales missions Développer une relation de confiance avec nos clients Construire et entretenir une relation forte et durable avec les clients. Assurer un suivi de proximité grâce à des réunions régulières, des visites terrain et des échanges fréquents.

Être rigoureux dans le suivi des projets en rédigeant les comptes rendus de réunion, les plans d'actions et les suivis. Comprendre en profondeur l'activité de chaque client ainsi que la manière dont il utilise nos solutions. Être un excellent chef de projet Garantir une exécution irréprochable des projets. Veiller à la parfaite coordination entre les différentes équipes afin d'assurer des livraisons de qualité, dans les délais, voire en avance.

Être prêt à vous impliquer opérationnellement pour faire avancer les projets lorsque nécessaire. Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins, organiser des ateliers de réflexion et être force de proposition. Préparer et animer les comités de pilotage avec les équipes de direction de nos clients afin de présenter l'avancement des projets, les nouvelles fonctionnalités, les idées d'amélioration et les prochaines étapes.

Accompagner les équipes Sales et Product Grâce à votre proximité avec les clients, identifier leurs nouveaux besoins et contribuer à l'amélioration de notre offre commerciale ainsi qu'au développement de nos produits. Rédiger, avec les équipes commerciales, les propositions commerciales répondant aux nouvelles demandes des clients.

Collaborer avec les équipes Produit et Design afin de concevoir les nouvelles fonctionnalités nécessaires. Le poste est basé à Antananarivo, avec plusieurs jours par semaine dans les locaux de nos clients.

Requirements

4+ années d'expérience dans une position similaire Diplôme en ingénierie et/ou en école de commerce. Solides compétences en gestion de projet. Fort intérêt pour la donnée (SQL, Python, Data Visualization). Grande autonomie et capacité à être force de proposition. Excellentes qualités relationnelles. Esprit d'équipe, dynamisme et forte motivation.

Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais.

Benefits

Key Account Manager Type : Freelance Durée : À définir Rémunération : 2M - 3M MGA brut