Specjalista ds. Sprzedaży i Wsparcia Klienta Digital (K/M)

Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 21 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my, masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć, dołącz do naszego Zespołu.

Twój zakres obowiązków: Aktywny kontakt z klientem i promowanie nowoczesnych narzędzi cyfrowych wspierających rozwój biznesu w sektorze HoReCa, z naciskiem na rozwiązania poprawiające efektywność sprzedaży online (strony internetowe, systemy rezerwacyjne, narzędzia e-commerce). Inicjowanie i rozwijanie nowych sposobów dotarcia do klientów poprzez poszukiwanie innowacyjnych możliwości zwiększania zasięgu działań sprzedażowych oraz efektywności pozyskiwania klientów.

Kreowanie i prowadzenie projektów szkoleniowych związanych z procesami sprzedażowymi dla wewnętrznych zespołów, w tym także przygotowywanie warsztatów z zakresu prezentacji oferty handlowej dla kluczowych partnerów biznesowych. Aktywny udział w targach dla branży HoReCa oraz w eventach wspierających promocję narzędzi cyfrowych.

Zapewnienie klientom obsługi posprzedażowej w obszarze wsparcia technicznego i doradczego w zakresie wdrażania cyfrowych rozwiązań, które mają na celu poprawę ich obecności w sieci oraz optymalizację procesów sprzedażowych dla ich własnych klientów. Gromadzenie i analiza danych rynkowych, w tym analiza konkurencji oraz opinii klientów, w celu identyfikacji obszarów do usprawnień w strategii sprzedaży oraz rozwoju nowych funkcjonalności produktów.

Udział w międzynarodowych projektach w obszarze rozwoju innowacyjnych narzędzi digitalowych dedykowanych dla sił sprzedaży. Udział w implementacji i wdrażaniu nowej aplikacji dla przedstawicieli handlowych. Nasze oczekiwania: Posiadasz doświadczenie w sprzedaży rozwiązań B2B. Komunikatywnie posługujesz się językiem angielskim.

Jesteś osobą zmotywowaną, samodzielną, organizowaną i szukasz rozwiązań. Cechuje Cię otwartość, komunikatywność, lubisz kontakt z ludźmi oraz potrafisz budować relacje biznesowe. Świetnie pracujesz w dynamicznych zespołach i masz doświadczenie w szkoleniach innych osób. Interesujesz się cyfryzacją lub gastronomią oraz jesteś otwarty na ciągłą naukę i rozwój zawodowy.

Jesteś gotów na wyjazdy służbowe w celu wspierania klientów i innych przedstawicieli handlowych. Posiadasz prawo jazdy kategorii B. Mile widziane doświadczenie w projektach międzynarodowych. Oferujemy: Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Wynagrodzenie zawsze na czas. Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych.

Pakiet prywatnej opieki medycznej. Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach. Zniżki na zakupy w MAKRO. Okazjonalne bony towarowe. Karty sportowo-rekreacyjne (Multisport Plus). Dofinansowanie do wypoczynku. Nagrody za polecenia pracowników.