
Job description
团队管理:通过招聘、选拔、培训、激励、保留和淘汰机制,保证团队优质人选;每日需进行运营早会,确保团队高效运作,营造积极向上的团队氛围; 收入管理:通过管理商机、激活流失客户、保障新客户体验、管理月结应收款、产品培训等措施,实现宠物之家收入的持续增长; 成本管理:通过优化场地、人力和车辆成本,耗材成本,确保宠物之家成本效益最大化; 运营管理:通过有效管理和使用车辆,确保宠物之家运营的有序和高效,整体调优收入、效率和体验; 安全管理:通过资金安全监控、人员安全培训和交通安全管理,确保宠物之家的运营安全无虞; 外联管理:通过与社区、街道、物业、邮管局、消防、检疫、三方宠物店等政府部门的有效沟通和跟进,妥善处理扰民问题,确保站点运营的顺利进行; 资源引入:通过合理引入人、车、场等资源,确保宠物之家资源充足,为提升客户体验做好基础工作。
任职要求 / Qualifications: 1、热爱宠物:需对宠物充满爱心,愿意为宠物提供最好的照顾和服务。有养宠经验、熟悉宠物习性、营养、基础护理、无宠物过敏; 2、素质要求:良好的沟通能力、责任心、细心、有问题解决能力、具有亲和力、执行力强、抗压抗挫; 3、加分项:兽医资质,拥有当地宠物商家资源。 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。