Job description
该职位来源于猎聘 岗位职责： 1、具备战略高度，能全盘管理售后服务日常运营工作，保障服务能力能及时满足服务需求。 2、监控售后服务关键业务指标管理、成本、风险，保障安全生产及运营并完成绩效考核，能实现自负盈亏。 3、服务政策的完善和执行并掌握行业相关信息。 4、服务产品的优化和丰富。 5、定期带领团队完成车辆、设备、工具和配件的盘点。 6、配合销售和交付及其他团队完成对内相关工作并负责对外相关事务。 7、充分了解整体业务情况，了解日常运营中的管理风险点（如：团队管理、日常流程、设备和资产管理、政策法规、环境健康等）。 任职要求： 1、大专及以上学历，汽车工程、市场营销等相关专业优先。 2、5 年以上售后管理经验，2 年以上同岗位工作经历。 3、熟悉汽车售后服务流程、备件管理及行业法规政策。 4、具备优秀的团队管理、沟通协调与问题解决能力。