Job description
Наша команда занимается полным циклом сопровождения критичных фронтальных систем СБЕРа, прямыми пользователями которых являются более 66000+ сотрудников в 13 000+ отделениях, работающих более чем с 24 млн клиентов.
-
проводить приемо-сдаточные испытания микросервисного ПО (приемка ПО, внедрение, настройка, проверка и т.п.)
-
контролировать микросервисное ПО на соблюдение функциональных требований (мониторинг, логирование , нагрузка, аварийные учения и т.д.)
-
по итогам приемо-сдаточных испытаний, готовить и внедрять сопровождаемое микросервисное ПО в ПРОМ среду
-
решение проблем и обращений из ПРОМа (уровень 2 линии поддержки, взаимодействие с 3 линией, взаимодействие со смежниками)
-
проведение ретро после проведенных внедрений, устранение проблем и рисков, проактивное выявление отклонений
-
обеспечение соблюдения SLA
-
организация и ведение базы знаний, наставничество.
-
опыт сопровождения ПО/АС (будет преимуществом на уровне 2 линии поддержки)
-
понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД.
-
опыт работы с Kubernetes\OpenShift\DropApp
-
знание и опыт работы с Linux
-
знание ITSM и понимание Agile подходов
Будет плюсом
-
опыт работы с Jira, Confluence
-
опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix)
-
опыт автоматизации процессов, знание Python
-
опыт работы с СУБД Oracle, Postgree и др., знание SQL
-
формат работы офис 5/2 на Кутузовский пр-т, 32
-
ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
-
корпоративный спортзал и зоны отдыха
-
более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
-
расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
-
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
-
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.