Job description
Cerchiamo una persona da inserire nel team assistenza clienti di uno studio di consulenza operativo su Roma che eroga servizi a professionisti e piccole imprese. Lavorerai in un contesto dove il contatto telefonico e digitale è quotidiano e la precisione nei dettagli fa la differenza. Avrai queste responsabilità: - gestione richieste clienti via telefono, email e ticket interno (~40 contatti/giorno) - inserimento pratiche nel gestionale Zucchetti e aggiornamento schede cliente - verifica scadenzario pagamenti e riconciliazione posizioni contabili di base - coordinamento con i consulenti per segnalazioni tecniche e pratiche complesse - preparazione report settimanale sullo stato delle pratiche aperte Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato - retribuzione 1.
450-1.650 € lordi mensili - orario full-time 40h dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e sui software aziendali - affiancamento operativo nei primi 30 giorni
- Bonus su obiettivi Requisiti: - diploma di scuola superiore - non è richiesta esperienza pregressa - ottima comunicazione telefonica e attitudine all'ascolto - dimestichezza con pacchetto Office e gestionali - precisione e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente - possibilità di inizio immediato Sede di lavoro: Roma