Assistant service clients cartes entreprises

Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ?

Vous aimez la relation client et avez envie d’exercer un métier stimulant au service des entreprises ?

Bref, saisissez l’opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise. Vous serez accompagné par une équipe disponible et dynamique.

Concrètement, vous serez amené à :

Accompagner les clients lors des moments clé de la "relation monétique" notamment au moment des appels d'offre

Assurer la mise en place des contrats de la gamme cartes proposées aux entreprises (cartes affaires, cartes de dépôts automatisés)

Assurer la saisie des cartes et la mise à disposition auprès des clients utilisateurs des outils de reporting

Assurer la gestion du parc de cartes pour les porteurs (changement adresses, RIB, capacité de paiement)

Accompagner les administrateurs dans la découverte de l'outil Sogecartenet

Assister au téléphone les agences et les entreprises sur les aspects opérationnels de la gamme de cartes

Durée du CDD : 8 mois.