Rent-a-Car Team Leader (m/f/d) - Aeroporto Ponta Delgada

A Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional! Procuramos um Rent-a-Car Team Leader (m/f/d), para a nossa estação do Aeroporto de Ponta Delgada, para nos acompanhar nesta viagem. Desafio: Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive "Guerin, uma viagem feita de pessoas”.

No dia a dia:

• Planeamento de infleets e defleets da zona afeta e da respetiva equipa;
• Gestão de frota improdutiva da sua estação/zona, como manutenção e deslocações logísticas;
• Acolhimento e integração de novos colaboradores;
• Acompanhamento e formação on job de colaboradores;
• Participação ativa na atualização de normas, IT’s e Manual de Qualidade;
• Avaliação de desempenho comercial e operacional da equipa;
• Elaboração do plano operacional por forma a atingir os objetivos comerciais;
• Gestão do P&L das estações da sua responsabilidade e criação de planos de ação para melhoria de resultados. Perfil:
• Licenciatura em Gestão, Economia ou similar;
• Inglês fluente (falado e escrito – fator eliminatório), espanhol, francês, alemão, etc. - fator preferencial;
• Experiência comprovada em gestão de equipas, unidade de negócio ou loja (retalho, gestão de serviços, ou similares);
• Autonomia na gestão de P&L e KPIs, bem como na criação de planos de ação;
• Experiência em projetos de transformação digital de lojas físicas (fator preferencial);
• Conhecimentos operacionais de E-Commerce (trocas, vendas, stock...) (fator preferencial);
• Conhecimentos sólidos de Excel;
• Foco na satisfação do cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Agilidade para multitasking, perspetivando a participação de vários projetos em simultâneo;
• Foco na solução, resiliência e ótimas skills de motivação, influência e acompanhamento de equipas;
• Carta de condução há mais de 2 anos. O que temos para ti:
• Integração no maior grupo automóvel português;
• Contrato diretamente connosco (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação);
• Integração imediata;
• Dia extra de férias;
• Majoração de férias;
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Seguro de vida;
• Sistemas de incentivos;
• Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano;
• Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação, etc.);
• Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo;
• Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional;
• Pacote de Mobilidade. A Guerin é uma viagem feita de pessoas! DRIVE YOUR LIFE!