Job description
亮点 / Highlights: 关键价值平台:在一个快速发展的公司,主导构建影响数百家酒店质量命运的核心管理体系,职业价值凸显。
高层级汇报与支持:直接向公司核心管理层汇报,获得充分资源支持,推动战略性变革。
岗位职责 / Duties: 1.体系建设与战略落地:主导设计与迭代公司级品控管理体系。对营建质检、运营质检制定并实施“筑牢质检闭环,保障营建品质”及“夯实运营体系,护航门店质量”的专项战略规划。
2.标准与流程重塑:负责酒店营建及运营质量标准的适配、迭代与数字化落地,确保标准兼具行业高度与实操性。建立“权责协同,流程提效”的跨部门协同机制,明确从寻源、营建到运营的全链条质量管控点、流程与权责。
3.数字化品控平台搭建:推动品控管理从线下走向线上,主导或深度参与三方检查系统、飞检系统、供应商质控管理系统的规划与实施,实现问题从发现、派发、整改到验证的全程在线化、数据化闭环。
4.团队能力建设与文化塑造:搭建专业品控团队,培养体系化的质检与问题分析能力。在全公司范围内推动“质量优先”的文化,通过数据透明与案例复盘,提升全员质量意识。