0130_AUXILIAR GENERAL_PISO EXPRESS

En Office Depot, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento 0130. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. El Auxiliar General será responsable de una variedad de tareas, incluyendo la asistencia en la venta de productos, la atención al cliente, el acomodo y organización de la mercancía en el piso de ventas, y el manejo de las operaciones de caja. El candidato ideal tendrá una pasión por la excelencia en el servicio al cliente y una actitud proactiva y entusiasta.

Responsibilities

• Asistir en la venta de productos y servicios a los clientes, brindando información precisa y oportuna.
• Proporcionar una atención al cliente excepcional, asegurando la satisfacción y la fidelización de los clientes.
• Organizar y acomodar la mercancía en el piso de ventas de manera atractiva y ordenada.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, garantizando un ambiente agradable para los clientes y el equipo.
• Realizar inventarios y asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
• Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar las metas y objetivos establecidos.
• Manejar las operaciones de caja, incluyendo el cobro de las compras y la emisión de facturas.
• Brindar apoyo en la resolución de dudas y problemas de los clientes, asegurando su satisfacción.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo y la gerencia, reportando cualquier incidencia o necesidad.
• Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo las normas de seguridad y calidad.

Qualifications

• Experiencia en venta minorista y atención al cliente, preferiblemente en un entorno similar.
• Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva.
• Orientación al detalle y a la organización.
• Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de punto de venta.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Actitud positiva y entusiasta, con ganas de aprender y crecer profesionalmente.
• Habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas.
• Disposición para realizar tareas físicas, como levantar y mover mercancía.