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客户经理岗

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上海市Posted Apr 20, 2026

Job description

  1. 负责与大型交通建设企业建立并维护长期合作关系,深入了解客户需求,提供专业的解决方案,促进业务增长;
  2. 开发和维护客户关系,通过定期拜访、会议等形式,确保客户满意度,提升客户忠诚度;
  3. 分析市场动态与行业趋势,为客户提供市场洞察,帮助客户制定有效的市场策略;
  4. 与内部团队紧密合作,确保客户需求得到高效响应,推动项目顺利实施,达成销售目标;
  5. 制定并执行客户开发计划,拓展新客户,挖掘现有客户的潜在需求,实现销售业绩的持续增长。

任职要求 / Qualifications:

  1. 教育背景 学历要求:本科及以上学历,市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先考虑;专业不限,优秀者可适当放宽。
  2. 工作经验 工作经验:5-10年相关工作经验,具备客户管理、销售或市场拓展等相关领域的工作背景;有大型项目管理经验者优先。
  3. 能力要求: 客户管理能力:具备优秀的客户关系管理能力,能够有效维护和拓展客户资源,提升客户满意度和忠诚度; 沟通协调能力:具备出色的沟通技巧和协调能力,能够与客户、团队成员及其他部门高效沟通,推动项目顺利进行; 市场分析能力:具备较强的市场分析能力,能够准确把握市场动态,制定有效的市场策略; 项目管理能力:具备较强的项目管理能力,能够独立负责项目的规划、执行与监控,确保项目按时按质完成。
  4. 基本素质 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够在团队中发挥积极作用,促进团队目标的实现; 问题解决:具备独立分析和解决问题的能力,面对复杂问题时能够冷静应对,提出有效的解决方案; 责任心:具有强烈的责任心和使命感,对工作认真负责,能够承受一定的工作压力; 创新思维:具备创新意识,善于学习和探索新方法、新技术,不断提升个人和团队的工作效率和质量。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。