办公网络运营负责人

亮点 / Highlights: 1.作为办公网络运营负责人，能在日常团队管理工作中提升个人的管理能力和决策能力。 2.深度参与办公网建设和运营，覆盖网络各技术领域，有广阔成长空间提升个人网络专业能力和技术运营能力。 3.能够与内部各部门紧密合作，提升自己项目管理和跨部门协调等综合素质。

岗位职责 / Duties:

1. 网终使用体验运营：负责办公区Wi-Fi、VPN和访客WIFI的运行质量和员工使用体验，量化衡量指标，分析问题并推动解决。同时挖掘潜在痛点，反向推动架构优化。
2. 服务流程设计和量化运营： 明确办公网络建设/扩租/退租，网络设备生命周期等日常运维场景操作流程，量化流程达标率、执行耗时等指标并持续迭代，并联合提升运维流程平台化水平。
3. 网络运行成本运营： 负责运营商带宽采购/扩容/降速、设备维保合同续签及资产台账管理，分析成本构成，挖掘可降本的优化动作并推动实施。
4. 外部需求和解决方案管理：负责收集汇总各部门（如行政、研发、安防）对办公网络的需求，判断需求合理性并转化为技术需求，同时结合现状，整理并输出各类外部需求的解决方案。