Job description
1.负责商家用户运营工具的需求挖掘、工具优化及推广使用，提升商家运营效率； 2.结合各品类特性及用户需求，推动商家工具权益投入，定期复盘权益价值，分析权益使用情况及用户反馈； 3.输出标准化的商家培训材料（如操作手册、视频课程、直播培训），并通过挖掘头部商家成功案例，包装成方法论，赋能中小商家； 4.联动数据洞察、产品团队，基于商家用户经营数据诊断问题，设计智能用户运营方案，推动落地并持续优化，提升商家效能。
任职要求 / Qualifications: 1.本科以上学历，3年以上品牌用户运营、产品运营相关经验 ； 2.具备优秀的培训及案例包装能力，能输出标准化运营SOP； 3.对数据敏感，善于挖掘用户需求，结合商家痛点设计工具优化方案，推动产品落地； 4.出色的跨部门沟通协作能力，责任感强，具备团队合作精神。符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。