Job description
Hakkımızda 1998 yılında kurulan Arkel , asansör teknolojileri sektöründe Türkiye’nin öncü firmasıdır. Kontrol kartları, kumanda panoları, sürücüler, acil kurtarma sistemleri ve sektöre yönelik çeşitli elektronik çözümler geliştirip üretmektedir. Arkel, uluslararası asansör teknolojileri grubu olan Innovalift bünyesinde faaliyet göstermekte olup, grubun bir parçası olarak küresel ölçekte büyümesini sürdürmektedir.
Innovalift ise, farklı sektörlerde faaliyet gösteren uluslararası yatırım grubu Latour Capital tarafından desteklenmektedir. Güçlü Ar-Ge altyapımız, yenilikçi yaklaşımımız ve yüksek kalite standartlarımız sayesinde; Türkiye'nin yanı sıra İspanya, Almanya ve Hindistan’daki operasyonlarımızla dünya genelinde müşterilerimize hizmet vermekteyiz.
Satış Sonrası Hizmetler Departmanımız için, Satış Sonrası Hizmetler Teknisyeni/Teknikeri arayışımız bulunmaktadır. Aradığımız Profil Tercihen ön lisans veya meslek liselerinin ilgili bölümlerinden (Elektrik-elektronik vb.) mezun, Tercihen asansör sektöründe deneyimli ve asansör elektroniğine hakim, Elektrik-elektronik komponent bilgisine sahip, şema okuyabilen, devre takibi ve elektronik kart tamiri yapabilen, Havya, lehim vb.
el aletlerini kullanabilen, Bilgisayar ve MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilen, Aktif araç kullanabilen ve seyahat engeli bulunmayan, Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, El becerisi olan, dikkatli ve zamanı etkin kullanabilen, sonuç odaklı, İletişimi güçlü ve müşteri odaklı, Takım çalışmasına yatkın, Tercihen erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
Rol ve Sorumluluklar Üretmiş olduğumuz ürünlerle ilgili her türlü konuda müşterilere teknik destek sağlamak, Müşterilere telefonda teknik destek ve dış servis hizmetlerini sağlamak, Satış Sonrası Hizmetler Departmanına gelen arızalı ürünlerin tamir ve testlerini yapmak, İhtiyaç olması durumunda çözülemeyen arızaların tespiti için müşterilere sahada destek vermek, Üretilen kartların veya cihazların eksikliklerini ve kronik arızalarını tespit etmek, üretim ve malzeme hataları var ise hataları ilgili bölümlerle paylaşmak ve çözümünü sağlamak, İhtiyaç olması durumunda fuarlara katılım sağlamak, Yöneticilerinin kendisinden talep ettiği farklı görev ve sorumlulukları yerine getirmek, İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uymaktan ve uyulmasını takip etmekten sorumludur.