Job description
Ben jij een energieke IT-professional die gebruikers snel weer up-and-running brengt en continu meedenkt over verbeteringen? Dan is deze rol iets voor jou. Wat ga je doen? ✔ Oplossen van incidenten en vragen via telefoon, chat, e-mail en on-site ✔ Verwerken van meldingen en bestelaanvragen voor werkplekken en smartphones ✔ Beheren van vergaderruimtes en informatieschermen ✔ Documenteren van processen en delen van kennis met collega’s ✔ Meedraaien in (ad-hoc) oplosteams bij projecten en verstoringen ✔ Coördineren met leveranciers voor technische werkzaamheden Wat breng je mee?
✔ MBO+/HBO werk- en denkniveau ✔ 3–5 jaar ervaring in een IT-supportfunctie ✔ Hands-on kennis van Microsoft 365 (Teams, Outlook) en Windows 11 ✔ Basisbegrip van Endpoint Management-tools (bijv. Intune) ✔ Ervaring met hardware, software, AV-apparatuur en algemene netwerk/serverbeheer ✔ Rijbewijs B en inzetbaar op locatie in Zwolle ✔ Klantgerichte, resultaatgerichte en proactieve instelling Competenties ✔ Stressbestendig en gestructureerd werken onder tijdsdruk ✔ Leergierig en gericht op continue verbetering ✔ Zelfstandig bewaken van voortgang en rapporteren ✔ Analytisch vermogen voor trendanalyse en advies ✔ Sterke communicatieve vaardigheden Praktische info ✔ Locatie: Zwolle (hybride beperkt mogelijk) ✔ Uren: 40 per week (32 of 36 uur bespreekbaar) ✔ Start: 4 augustus 2025 ✔ Duur: tot 31 december 2025 (optie tot verlenging) Deze rol biedt volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en impact in een dynamische IT-omgeving.
Via IT-idiots kom je in loondienst met zeer aantrekkelijke voorwaarden, volledig afgestemd op jouw expertise en ambities.