Training Facilitator (TC)

Job Description: Confluent Medical Technologies es una empresa de dispositivos médicos financieramente sólida y en rápido crecimiento, dedicada a trabajar en colaboración con nuestros clientes, llevando sus proyectos desde prototipos rápidos hasta la producción en gran volumen. Nuestra experiencia técnica inigualable, trayectoria comprobada y estrecha asociación con los clientes nos han permitido perfeccionar los procesos necesarios para ofrecer dispositivos médicos de clase mundial a través de la ciencia innovadora de materiales, la ingeniería y la manufactura.

Estamos en búsqueda de un(a) Training Facilitator en turno nocturno (L-V de 10pm - 6am) para apoyar la implementación de estrategias de capacitación, brindando principalmente soporte en sitio al área de producción en las operaciones de Costa Rica. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: Realizar tareas complejas dentro de la función de capacitación.

Implementar programas de capacitación alineados con los objetivos estratégicos (liderazgo, técnicos y otras áreas). Coordinar, apoyar y mejorar continuamente las actividades y procesos de capacitación. Gestionar y capacitar a los operadores de entrenamiento, incluyendo la programación, supervisión de tareas y resolución de conflictos.

Reasignar recursos de capacitación según sea necesario para mantener el balance de producción, la productividad y la calidad. Colaborar con el liderazgo para asegurar una cobertura adecuada de operadores certificados en todos los procesos. Comunicarse de manera efectiva para resolver problemas de proceso o equipos. Mantener registros y documentación de capacitación precisos; orientar a otros en procedimientos e instrucciones de trabajo.

Utilizar sistemas (por ejemplo, C-Pro, ETQ) para dar seguimiento y gestionar certificaciones de capacitación. Apoyar iniciativas de mejora de procesos y seguridad. Comunicar actualizaciones y problemas a las partes interesadas por correo electrónico. Cumplir con todos los estándares corporativos, de seguridad y de capacitación en producción.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Educación mínima: Título de secundaria (bachillerato completo) Mínimo 2 años de experiencia en producción de dispositivos médicos o capacitación en la industria médica. Conocimientos básicos en el uso de computadoras, incluyendo correo electrónico, procesamiento de texto y hojas de cálculo. HABILIDADES Y COMPETENCIAS: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y tiempo extra según sea requerido.

Capacidad para leer, escribir y comprender inglés. Habilidad para completar capacitaciones requeridas por la empresa o el departamento. Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva. Habilidad para resolver problemas prácticos en entornos con variabilidad y procesos parcialmente estandarizados. Capacidad para interpretar planos de ingeniería y documentación técnica compleja.

Habilidad para asignar tareas y dar instrucciones claras. Capacidad para seguir instrucciones verbales complejas. Manejo de computadoras y software relacionado. Capacidad para interpretar normas de seguridad, instrucciones operativas y manuales de procedimientos. Conocimientos matemáticos básicos (operaciones con números enteros, fracciones y decimales).

CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO: Entorno de oficina interior bien iluminado, climatizado (con calefacción y/o aire acondicionado) y con ventilación adecuada. DEMANDAS FÍSICAS: Levantar o transportar objetos. Nivel de ruido moderado (por ejemplo, oficina con computadoras e impresoras, tráfico ligero). Esta descripción del trabajo es un esquema de las principales responsabilidades recurrentes del puesto.

No se pretende que sea exhaustivo en cuanto al trabajo a realizar. El titular del puesto generalmente realizará otros objetivos laborales relacionados, asignaciones especiales y responsabilidades menos significativas.