Asesor de Ventas-Atención al cliente
Job description
Objetivo: atender y asesorar a los clientes en la sala de ventas, promover los productos y servicios de la empresa y cerrar ventas, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes. Recibir a los clientes que visitan la sala de ventas y atender sus consultas y requerimientos. Asesorar y guiar a los clientes en la selección de productos y servicios que satisfagan sus necesidades y expectativas.
Promocionar y dar a conocer las promociones y ofertas vigentes de la empresa. Realizar cotizaciones y presupuestos para los clientes interesados en los productos y servicios ofrecidos por la empresa. Realizar seguimiento a los clientes y gestionar el proceso de venta hasta su cierre en CRM. Realizar el registro y control de las ventas realizadas en la sala de ventas en CRM.
Mantener la sala de ventas limpia, ordenada y con una presentación adecuada de los productos y servicios ofrecidos. Proporcionar información sobre las características técnicas y funcionales de los productos y servicios ofrecidos por la empresa. Requisitos Disponibilidad de aprender nuevos conocimientos y herramientas de tecnologías de información.
Educación media o estudios universitarios en áreas afines al comercio o ventas. Experiencia previa en ventas y atención al cliente presencial o en redes sociales. Habilidad para comunicarse efectivamente con los clientes y generar empatía con ellos. Habilidad para persuadir y cerrar ventas. Ventajas Prestaciones de ley Salario base más comisiones muy competitiva Oportunidad de crecimiento y capacitación constantes