JD.com

用户运营岗

JD.com

北京市Posted Jan 22, 2026

Job description

部门介绍:我们是市场与平台运营中心,作为京东科技的核心力量之一,在金融业务的市场拓展、平台运营与生态建设中发挥关键作用。我们以“体验与效率的价值共生”为核心理念,聚焦C端用户,推动产品体验与技术能力的深度融合,实现商业价值与用户体验的共赢。我们通过数据驱动决策、营销创新实践与平台精细化运营,持续优化关键金融场景(如现金贷、财富管理、大支付、保险等)的用户体验;依托京东金融APP、白条频道页、我的钱包页等核心入口,我们构建起连接用户与金融服务的高效桥梁。我们汇聚产品、运营、量化、研发等多职能人才,以协同创新为引擎,推动业务的可持续增长与长期价值创造。我们不仅追求短期目标的达成,更致力于构建一个用户信赖、商业健康、技术领先的金融科技生态。欢迎加入我们,一起构建可持续的商业未来!

1.为京东金融APP拉新和新户留存转化负责,包括创新获客模式、精细化运营提升新户转化效率等; 2.熟悉各类增长营销玩法和工具模式,通过数据分析及用户研究,挖掘用户需求和痛点,设计包含但不限于支付、激活、业务开户等营销承接方案; 3.持续优化用户体验、产品结构和流程,对功能、界面、用户体验、交互等进行研究与设计; 4.设计并运营拉新权益池,结合数据模型与业务进行拉新权益的精细化运营及效率提升,保证新客转化率以及健康度。

任职要求 / Qualifications: 1.熟悉互联网行业用户增长手段,拥有成熟的用户增长体系化能力, 5年及以上用户运营相关经验; 2.优秀的项目管理及资源整合能力,敏锐的数据洞察和逻辑思维能力; 3.有梦想有冲劲,自我驱动,目标结果导向,执行力强; 4.具有良好的跨部门沟通能力和团队协作能力,善于调动内外部各种资源,执行能力强。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。