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营运督导岗

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北京市Posted Mar 31, 2026

Job description

  1. 标准化运营监管 (1)制定巡店计划并执行,完成巡店评分报告输出; (2)监督门店执行公司 VI 标准、商品陈列规范、卫生管理细则及安全操作流程; (3)建立问题台账,跟踪整改闭环,确保重大问题 48 小时内解决,一般问题整改率≥95%。
  2. 经营业绩提升 (1)跟踪门店日均销售额、客单价、坪效等核心指标,低于基准值时制定改善方案; (2)指导门店优化商品结构,淘汰滞销品,提升动销率; (3)监督促销活动全流程执行,评估活动效果并提出优化建议; (4)分析区域消费特征,协助门店调整商品组合与价格策略。
  3. 商品与库存管控 (1)检查商品保质期管理,确保临期商品按规定处理,食品过期率为0%; (2)指导门店实施先进先出原则,优化库存周转; (3)监控商品损耗率,分析异常损耗原因并制定防控措施; (4)协调供应链解决门店补货不及时、错发漏发等问题。
  4. 团队赋能管理 (1)开展门店员工标准化操作培训,新员工培训覆盖率 100%; (2)辅导店长提升经营管理能力,每季度组织至少 1 次区域店长交流会; (3)参与门店人员绩效考核,提供客观评估数据与改进建议。

任职要求 / Qualifications:

  1. 基本条件 (1)大专及以上学历,零售管理、市场营销等相关专业优先; (2)2 年以上连锁便利店运营管理经验,1年以上同岗位工作经历; (3)熟悉便利店运营全流程,有成功提升区域门店业绩的案例。
  2. 专业能力 (1)精通零售陈列原则与实操技巧,能独立完成陈列优化方案 (2)具备基础数据分析能力,能通过销售数据发现经营问题 (3)掌握标准化管理工具,有巡检体系搭建经验者优先 (4)熟悉连锁零售行业相关法律法规(食品安全法、消防法等)
  3. 综合素质 (1)具备较强的目标感与执行力,能承受高频外出工作压力; (2)拥有优秀的沟通协调能力,能有效推动跨部门协作; (3)具备敏锐的问题洞察力与解决能力,应变能力突出; (4)熟练使用 Office 办公软件及零售管理系统。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。