Job description
岗位职责： 1、定策略建标准： 构建集团培训运营策略和模式，确保高效率高质量交付执行。 2、抓执行促活跃： 操盘核心项目的落地执行，通过创新运营手段（如社区/积分/竞赛等）提升学员参与度与完课率。 3、看数据拿结果： 负责运营数据全链路监控，通过ROI分析与效果复盘，证明培训价值并提出改进方案。 4、优体验提效率： 持续诊断学习发展旅程痛点，优化运营流程，提升培训运营效率和质量。
任职要求 / Qualifications: 1、专业背景与经验 学历背景： 本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学或管理类相关专业优先。 实战经验： 3年以上大型企业人才发展（TD/LD）或培训运营经验；有互联网大厂或产品运营经验者优先，具备从 0 到 1 搭建运营体系的成功案例。 2、核心专业能力 体系设计力： 熟练掌握柯氏评估、ADDIE等模型，能独立构建培训运营 SOP 与评估体系。 数据驱动力： 具备优秀的数据分析能力，能通过 Python/SQL 或 Excel/BI 进行数据建模，通过数据发现运营问题并提出策略。 项目操盘力： 精通项目管理流程，具备极强的多线程任务处理能力，能在大规模、高频次的培训任务中保持交付质量。 3、通用素质 客户思维： 具备极强的“客户视角”，擅长内容运营、活动策划及内部营销（如社群经营、视觉包装）。 协同能力： 优秀的沟通协调能力，能跨部门整合讲师、业务负责人及供应商资源。 抗压与韧性： 适应高节奏、高要求的环境，具备较强的自我驱动力和解决复杂问题的能力。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。