
Job description
部门介绍:我们是市场与平台运营中心,作为京东科技的核心力量之一,在金融业务的市场拓展、平台运营与生态建设中发挥关键作用。我们以“体验与效率的价值共生”为核心理念,聚焦C端用户,推动产品体验与技术能力的深度融合,实现商业价值与用户体验的共赢。我们通过数据驱动决策、营销创新实践与平台精细化运营,持续优化关键金融场景(如现金贷、财富管理、大支付、保险等)的用户体验;依托京东金融APP、白条频道页、我的钱包页等核心入口,我们构建起连接用户与金融服务的高效桥梁。我们汇聚产品、运营、量化、研发等多职能人才,以协同创新为引擎,推动业务的可持续增长与长期价值创造。我们不仅追求短期目标的达成,更致力于构建一个用户信赖、商业健康、技术领先的金融科技生态。欢迎加入我们,一起构建可持续的商业未来!
1.负责制定并执行用户增长策略,通过数据分析与市场调研,识别用户增长机会,提升用户活跃度与留存率; 2.管理与优化用户生命周期价值,设计并实施用户激励计划,提高用户粘性与忠诚度; 3.分析用户行为数据,挖掘用户需求,优化用户体验,提升用户满意度; 4.与产品、市场、技术等团队紧密合作,确保用户运营策略与公司整体业务目标一致,共同推动业务增长; 5.跟踪行业动态,研究竞争对手的用户运营策略,不断优化自身策略,保持市场竞争力。
任职要求 / Qualifications: 1.教育背景 学历要求:本科及以上学历,市场营销、电子商务、统计学等相关专业优先,专业不限亦可考虑; 2.工作经验 工作经验:具备用户运营、市场推广或数据分析等领域的实战经验,曾在互联网、电商等行业有过成功案例者优先; 3.能力要求: 数据分析能力:具备较强的数据分析能力,能够通过数据洞察用户行为,制定有效的运营策略; 用户运营策略:能够根据业务目标,制定并执行用户增长、活跃度提升等运营策略,具备较强的用户思维; 项目管理能力:具备项目管理经验,能够独立负责项目的规划、执行与总结,确保项目按时高质量完成; 沟通协调能力:具备良好的沟通协调能力,能够与产品、技术、设计等多部门高效协作,推动项目进展; 4.基本素质 创新思维:具备创新意识,能够不断探索新的运营模式和方法,提升用户体验; 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够在团队中发挥积极作用,共同达成团队目标; 抗压能力:具备良好的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持高效工作;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。