Job description
Cerchiamo una persona concreta e organizzata per gestire il punto di contatto telefonico di un'officina meccanica specializzata nella riparazione e manutenzione di autovetture. Avrai un ruolo chiave nel coordinare appuntamenti, instradare le comunicazioni tra i reparti tecnici e fornire informazioni tecniche di base ai clienti.
Mansioni principali: - rispondere e smistare le chiamate in entrata verso officina, reparto ricambi e amministrazione - prendere appuntamenti per interventi di manutenzione e tagliandi, gestendo agenda tecnica - registrare messaggi e aggiornare note cliente nel gestionale - supportare il ricevimento veicoli, comunicando tempi di intervento e stato riparazione - gestire chiamate in uscita per conferme appuntamenti e follow-up post-intervento Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua interna sulle procedure tecniche e sul gestionale
- Orario flessibile e rimborso spese per trasferte brevi legate al ruolo Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona dimestichezza con centralini telefonici e strumenti informatici di base - precisione nella registrazione delle informazioni e buona capacità di ascolto - attitudine al rapporto con la clientela e gestione dello stress - disponibilità ad disponibilità immediata Sede di lavoro: Sacrofano