配送运营岗

1. 负责前置仓配送运营的日常管理工作，确保配送流程的高效运转，提升客户满意度；
2. 分析配送数据，优化配送路线和配送策略，降低配送成本，提高配送效率；
3. 监控配送服务质量，处理客户投诉，及时解决配送过程中出现的问题，确保服务质量；
4. 与供应商、物流团队等相关方紧密合作，协调解决配送环节的各类问题，确保配送服务的顺畅进行；
5. 根据业务发展需求，制定并实施配送运营的改进计划，推动配送服务的持续优化；
6. 跟踪行业动态，借鉴先进的配送管理经验，提升团队的专业能力和服务水平。

任职要求 / Qualifications:

1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，物流管理、供应链管理、商业管理等相关专业优先，专业不限；
2. 工作经验 工作经验：5-10年相关工作经验，具备两轮车履约配送运营管理经验，熟悉配送运营流程，能够有效提升配送效率和客户满意度；
3. 能力要求： 运营管理：具备优秀的运营管理能力，能够制定并执行配送运营策略，优化配送流程，提升配送效率； 数据分析：具备较强的数据分析能力，能够通过数据分析发现问题，提出改进方案； 沟通协调：具备良好的沟通协调能力，能够与内部团队及外部合作伙伴高效沟通，协调解决问题； 项目管理：具备项目管理经验，能够独立负责项目的规划、执行与监控，确保项目按时按质完成；
4. 基本素质 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员紧密合作，共同达成目标； 问题解决：具备独立分析和解决问题的能力，面对问题时能够冷静思考，提出有效解决方案； 责任心：具有强烈的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力； 创新思维：具备创新意识，关注行业动态，能够不断学习和探索新技术、新方法，提升配送运营效率。

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。