Job description
1、负责美术馆整体运营体系的规划、管理与优化。统筹协调运营组各项工作，制定并完善各项规章制度、工作流程与应急预案，监督执行情况，确保美术馆日常运营高效、合规、安全。 2、场馆安全、设施维护与资产管理。主导美术馆的安全保卫、消防管理及应急响应工作；监督场馆设施设备（包括展厅、库房、办公区等）的日常巡检、定期维护、检修与保养；管理美术馆固定资产、库房及物资，确保其安全、有序、高效使用。 3、制度规范、档案管理与合规运营。建立健全美术馆各项行政管理、运营管理及内部控制的制度规范体系；负责重要文件、合同、运营记录的档案管理工作；牵头组织美术馆（民非机构、基金会、文化公司等主体）的年审、年检及相关资质维护工作。 4、政府事务对接与资源拓展。政府相关补贴、资助项目的政策研究、信息收集、申请材料准备与申报跟进工作；负责美术馆相关奖项、荣誉的申报工作；维护与政府相关部门的良好沟通关系，为美术馆争取外部支持。 5、观众服务体验管理与团队建设。 管理美术馆前厅服务、安保、导览讲解、票务、实习生及志愿者团队；制定服务标准，监督服务质量，处理观众反馈与投诉，持续优化观众参观体验和贵宾接待体验。
任职要求 / Qualifications: 1、统招本科及以上学历，具有美术馆、博物馆工作经历和有海外留学经验优先； 2、具有高效运营管理能力、严谨合规意识、强烈服务精神的综合型管理者，确保美术馆安全、规范、高效运转，并持续提升观众及贵宾体验。 3、对于行政管理或综合保障管理经验具有一定新的，具备独立负责多模块、跨部门协调工作的成功案例
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