Alternance - Conseiller Clientèle (H/F)

Entreprise reconnue dans le secteur bancaire, spécialisée dans l’accompagnement des particuliers et des professionnels, elle se distingue par sa proximité client, son ancrage territorial fort et la qualité de ses services financiers. Elle propose des solutions adaptées en matière de financement, d’épargne et d’assurance.

Dans le cadre de son développement, l’entreprise recrute plusieurs Conseillers Clientèle (H/F) en alternance au sein de différentes agences réparties sur le territoire de Belfort. Cette opportunité permet d’intégrer un réseau dynamique et de bénéficier d’un environnement formateur au plus proche du terrain. Intégré(e) à une agence, vous participerez activement à la gestion et au développement d’un portefeuille clients tout en développant vos compétences commerciales et relationnelles.

Missions : Accueillir, conseiller et accompagner les clients au quotidien Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (épargne, crédit, assurance) Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l’agence Assurer le suivi des dossiers clients et la gestion administrative Promouvoir les services digitaux et accompagner les clients dans leur utilisation Profil Vous souhaitez vous former aux métiers de la relation client et du commerce dans un environnement dynamique et formateur.

Compétences : Aisance relationnelle et sens du service client Intérêt pour les produits bancaires et financiers Capacité à conseiller et à argumenter Organisation et rigueur Maîtrise des outils informatiques Savoir-être : Dynamisme et motivation Esprit d’équipe Sens de l’écoute Autonomie Professionnalisme et sens des responsabilités Informations contractuelles Dans le cadre d'un Bachelor 3 Responsable d'Activité Commerciale & Marketing à l'ECM de Belfort