Job description
Наша команда реализовывает обслуживание клиентов в автоматизированных каналах для автоматизации обращений в Колл-Центр по программе Лояльности.
-
Реализовывать логику на Python, с использованием фреймворков (LangChain, LangGraph) для построения агентных систем, настраивать пайплайны взаимодействия с LLM (prompt engineering, tools, RAG).
-
оптимизировать запросы к LLM
-
валидировать качество извлечённых данных и ответов агентов
-
работать с LLM: писать и оптимизировать промпты (prompt engineering), управлять взаимодействием с моделью
-
интегрировать решений с core-системами банка (REST, Kafka), обеспечивать их взаимодействие.
-
разрабатывать backend сервисы с асинхронным взаимодействием, интеграций с внутренними и внешними системами
-
проектировать архитектуру приложений, пайплайнов обработки пользовательских запросов и мультиагентного взаимодействия (координация, планировщики, роли агентов)
-
участвовать в написании инструкций для сопровождения, настраивать подключение к мониторингу и логированию
-
поддерживать приложения виртуального ассистента, написанного на python с использованием кастомного банковского графого фреймворка.
-
Глубокое знание python: asyncio, typing, dataclasses, pydantic, pytest.
-
Опыт работы с облачными технологиями (docker, Docker-Compose, RHEL openshift, istio);
-
Опыт работы с kafka, kubernetes, git
-
Опыт работы с LLM-фреймворками. Знание принципов работы библиотек LangChain, LangGraph.
-
Понимание паттернов и антипаттернов разработки, SOLID, DDD, архитектурных принципов.
-
Знание принципов построения REST API
-
Знание принципов асинхронного программирования и умение применить на практике
-
Умение проектировать архитектуру решения приложения и обосновывать выбор технологий
-
Понимание бизнес-задач и умение переводить их в технические решения
-
Знание этапов релизного процесса
-
Формат работы - офис на время ИС, далее гибрид (ст.м.Кутузовская)
-
Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
-
Корпоративный спортзал и зоны отдыха
-
Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
-
Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
-
Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
-
Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
-
Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.