Job description
1、平台及频道策略规划：结合政企服务产品，制定SMB业务企业购平台运营策略及年度/季度/月度运营计划，明确主题规划、选品策略及内容方向，持续改善企业购平台服务产品的运营模式及方案，负责用户活跃度，留存率、转化效果及GMV等核心指标提升； 2、数据驱动及优化：监控企业购服务频道核心数据，定期进行平台数据的统计及分析，输出分析报告及运营复盘，制定针对性优化措施及改善策略落地，持续关注指标改善提升情况。 3、平台运营及生态管理：涉及企业购平台服务用户增长及运营策略，规划平台内容方向，统筹流量分发及运营位管理，优化资源利用及GMV转化，同时结合企业购平台整体营销策略和规划，策划并落地服务版块营销活动，统筹资源并进行跨部门协同，保障活动高效推进。 4、SMB服务供应链优化：作为产品与运营的桥梁，定期分析并收集用户需求与产品反馈，协同产品、技术、电销等团队，根据用户需求及增长规划，制定平台功能迭代及工具优化，同时制定SMB客户服务标准及SOP，完善服务链路体系，提升服务效率与质量。
任职要求 / Qualifications: 1、本科及以上学历，3年以上大型企业，B端平台用户增长及平台运营经验，有SMB客户运营、服务类业务（如外卖、商旅及本地生活）运营经验者优先； 2、具备独立策划并落地大型运营活动的能力，有从0-1搭建频道或业务线的成功案例； 3、具备优秀的跨部门沟通协调及项目管理经验，能推动多部门团队协作和开展，逻辑清晰，结果导向。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。