Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español - Industria Farmacéutica IS02

Job Title: Agente de Servicio al Cliente

• Mercado Español
• Industria Farmacéutica IS02 Job Description Experimenta una carrera que redefine reglas del juego ¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer, como Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial) , formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en la industria farmacéutica. Crecimiento profesional y desarrollo personal Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar. Lo que harás en este puesto En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta. Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:
• Atender llamadas del cliente (farmacéuticos)
• Ofrecer información, resolución de incidencias, gestión de facturas, pedidos, albaranes, etc.
• Brindar una excelente calidad en su atención al cliente. Tus competencias Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos. Formaremos un buen equipo si tú:
• Cuentas con u n nivel bilingüe de Español
• Eres una p ersona dinámica y responsable
• Tienes b uenas dotes comunicativas y organizativas
• Eres p untual , a gil y con ganas de trabajar
• Puedes trabajo en equipo
• C uentas con c onocimientos de ofimática a nivel usuario mínimo Sera un plus si tú :
• Cuentas con conocimientos en SAP
• Tienes conocimientos en el sector farmacéutico o entorno sanitario ¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro. Lo que ofrecemos Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI. En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:
• Contrato indefinido de 39h con horario d e lunes a viernes de 09:00 a 18:00
• Oficina en una ubicación excelente en Barcelona
• Salario: 17,458.94 euros brutos + hasta 720 euros brutos en bonus al año
• Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
• Programa de desarrollo profesional y cursos especializados Experimenta tu mejor versión En Concentrix , invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan. Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido». Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos , y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso . Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales , los requisitos del puesto y las cualificaciones personales , sin tener en cuenta la identidad de género , la edad , la religión , el origen étnico , la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable . R1694792 Location: ESP Barcelona
• C/ de la Selva de Mar, 129 Language Requirements: Spanish (Required) Time Type: Full time If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents