Job description
En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General con habilidades versátiles y una actitud positiva. El rol es integral y requiere de una persona organizada y con habilidades de comunicación efectivas. El Auxiliar General será responsable de garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes.
Responsibilities
- Brindar apoyo en el área de cajas, realizando cobros y manejando el sistema de punto de venta.
- Ofrecer una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y brindando asistencia.
- Acomodar y organizar la mercancía en los estantes, asegurando una presentación atractiva.
- Mantener el área de cajas y los alrededores limpios y ordenados en todo momento.
- Colaborar con el equipo de inventario para garantizar la precisión de los registros de stock.
- Asistir en la recepción y descarga de mercancía nueva, asegurando su correcta colocación.
- Realizar tareas administrativas básicas, como la gestión de documentos y la actualización de registros.
- Colaborar con el equipo de marketing en la implementación de promociones y ofertas especiales.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión para garantizar una operación fluida.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo las normas de seguridad y atención al cliente.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y responsabilidades.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
- Buena presentación personal y una actitud positiva y servicial.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para levantar y mover cargas moderadas.