Job description
- 从0到1搭建商机漏斗与销售看板,量化单量缺口并预警销售团队前置储备机会;
- 建立客户分层模型与流失预警机制,联动运力侧优化履约体验并降低流失风险;
- 梳理销售全流程SOP,如明确客户流转规则并定期分析销售过程数据,识别流程瓶颈并提出可落地的优化建议;
- 建立应收回款管理及追踪机制,以减少逾期风险,加速资金回流;
- 总结销售运营方法论,形成标准化文档并组织培训以提升团队协同能力。
任职要求 / Qualifications:
- 具备销售运营体系搭建经验,熟悉本地生活服务平台的销售过程管理与客户生命周期优化;
- 能够独立搭建商机漏斗与销售看板,通过数据拆解识别转化瓶颈,并推动销售团队提升拿店效率;
- 拥有客户分层与流失预警机制建设经验,能联动履约侧优化体验,推动流失复盘与归因分析;
- 熟悉销售全流程SOP设计与回款管理及追踪体系,能结合业务节奏推动规范落地与效率提升;
- 善于分析流程堵点并提出改进方案,并能借助数据与工具优化运营机制,提升执行效能;
- 在跨部门协作与资源协调中保持信息透明,公正处理权责界定,保障各方合理诉求;
- 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。