Job description
亮点 / Highlights: 我们想找的不是传统运营执行同学,而是一个愿意深入一线商家、对 AI 和经营闭环有强兴趣、希望成长为独立 builder 的伙伴。
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不是单纯执行运营,而是参与商家经营 AI 能力建设,有机会从 0 到 1 定义场景、打磨闭环、沉淀方法论。
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能接触真实一线商家和连锁品牌总部,直接理解商家经营问题,并推动方案产生实际业务价值。
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能与技术、算法、数据和业务团队深度协作,在 AI 时代积累“业务理解 + 闭环落地 + 产品化沉淀”的复合能力。
岗位职责 / Duties:
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负责连锁商家经营场景的一线调研和落地推进,深入品牌总部、门店、销售和运营现场,识别商家在经营管理、货盘、营销、获客、转化、门店执行等环节的真实问题。
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围绕连锁后台和商家经营工具,推动需求从商家反馈、问题归因、方案设计、试点验证到规模化沉淀,形成可复用的运营策略、产品需求和交付机制。
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参与 AI 商家经营方向建设,包括智能获客、智能诊断、智能冷启等场景,协助完成经营问题识别、策略建议、动作执行、效果回收和复盘优化的闭环。
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面向一线商家做敏捷迭代:通过小范围试点、快速反馈、人工兜底和数据验证,不断校准产品能力和运营打法,而不是只停留在方案设计或后台配置。
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与研发、算法、数据、销售、行业运营等团队协同,推动问题拆解、优先级判断、资源协调和项目落地,确保方案真正被商家使用并产生经营价值。
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沉淀商家经营方法论和可复制 SOP,包括典型商家案例、诊断规则、运营动作库、AI 能力使用方式、试点复盘和规模化推广路径。
任职要求 / Requirements:
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对 AI 和商家经营闭环落地有强兴趣,不只是关注概念,而是愿意把 AI 用到真实业务问题、真实商家场景和真实经营结果里。
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有较强的一线意识,愿意经常和商家、销售、运营沟通,能从现场反馈中发现问题,而不是只依赖二手信息做判断。
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具备独立 owner 意识和 builder 心态,面对不清晰的问题能主动拆解、快速试错、推动协同,并对最终结果负责。
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学习能力强,愿意在 AI、商家经营、连锁管理、营销获客、数据分析等方向持续补课和成长。
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具备结构化思考能力,能把复杂的一线问题拆成目标、现状、原因、动作、验证指标和下一步计划。
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执行力和沟通协同能力强,能在多方角色之间推动事情落地,既能下场做细节,也能抽象沉淀机制。