Septeo

Becario/a Customer operations

Septeo

Barcelona, CT, esFull-timePosted Jul 16, 2026

Job description

Septeo es un actor de referencia del software en Europa, presente a nivel internacional y reconocido entre l os 5 principales editores de software sectorial en Francia . En fuerte crecimiento y en transformación permanente, el grupo se impone como un actor clave de la edición de software gracias a la fuerza de su colectivo : equipos decididos , audaces y comprometidos .

En Septeo , la inteligencia artificial está situada en el centro de nuestra evolución . La concebimos como un palanca de rendimiento sostenible , de colaboración y de innovación , integrada de manera responsable en las prácticas del día a día y democratizada en el conjunto de nuestros oficios . La ambición es clara : « make intelligent software for Europe».

Nuestra cultura se basa en valores fuertes : ser , hacer y transformar juntos . No es una cultura estática ; se vive cada día en nuestras acciones y decisiones , a través de un equilibrio entre rendimiento , responsabilidad y placer. Esta ambición se refleja en lo que hacemos a diario : diseñar software que acompaña los momentos esenciales de la vida, al servicio de millones de ciudadanos .

Estar presentes detrás de estos momentos clave es una gran responsabilidad . Es la nuestra . Y quizá pronto la tuya. Unirse a Septeo es integrarse en una aventura colectiva de dimensión internacional , impulsar la transformación del grupo en un entorno en constante y rápida evolución , y hacer de la IA un palanca concreta de creación de valor , hoy y mañana .

Tus funciones principales serán: Gestión del CRM y actualización de datos Creación y seguimiento de pedidos Gestión de tickets e incidencias de clientes Diseño y configuración del motor de reservas para nuevos clientes Soporte operativo al equipo de Key Account Managers Qué buscamos Perfil organizado, proactivo y con ganas de aprender.

Interés por el sector hotelero, digital o SaaS. Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, CRM o similares). Imprescindible poder firmar convenio de prácticas . Participar en la aventura AI First de Septeo y descubrir nuevas formas de trabajar gracias a la inteligencia artificial.

Crecer y desarrollarse gracias a un itinerario de formación personalizado y a oportunidades de movilidad interna. Vivir una experiencia humana, intercambiar y compartir en eventos temáticos como encuentros afterwork, actividades deportivas, iniciativas de RSC, seminarios y mucho más. Unirse a un equipo que cuida de los demás y se compromete con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión.