Job description
亮点 / Highlights:
- 零售领域专业的商业分析团队,面对大规模复杂运营数据的真实分析场景,系统性掌握零售物流全链路分析方法论。
- 深度参与从战略目标到业务目标的拆解制定,再到业务改善动作的数据化监控与复盘的全过程,直接影响业务关键决策,创造实际价值的同时获得综合性成长。
- 在美团**"零售+科技"战略下,接触智能仓储运营决策体系**,从传统运营分析向**"数据驱动+运筹优化"** 模式升级,稀缺复合型成长路径。
岗位职责 / Duties:
- 履约体验优化:负责前置仓履约体验的持续提升,覆盖时效、客诉及损耗管理等核心指标;通过数据分析识别体验瓶颈与根因,制定量化改进策略,建立指标监控→异常预警→考核闭环的管理体系,助力业务目标达成。
- 效率研究与精益降本:负责前置仓运营效率研究,通过数据化方法评估库区设计方案、作业模式与用工结构的效率表现;基于仿真/测算模型输出优化建议,实现效率提升与精益降本。
- 指标体系与绩效管理:基于体验、效率和成本三大维度,搭建并持续优化前置仓的数据化指标体系与绩效考核管理模型;将事业部OP目标逐层拆解为可追踪、可量化的运营动作,牵引战略目标达成。