Job description
-Gérer et développer les activités de MADATOURS; -Assurer la gestion du centre de profit et la conformité des process. -Assurer les relations avec les Clients et se charger de la correspondance quotidienne, -Traiter les demandes reçues par appel, Réseaux sociaux et appli Mobix, -Traiter les demandes d’emissions suivant le process établit, -Elaborer les états de vente des compagnies aériennes -Soumettre les demandes de paiement compagnie -Rechercher de partenaires et/ou de prestataires pour les demandes -Communiquer les différentes promotions à promouvoir sur le site ou sur les réseaux sociaux -Représenter l’agence dans les différentes réunions ou formations avec les compagnies aériennes -Faire un reporting de son activité auprès de la Direction Générale -Traiter les demandes des Tour Operator Profil
- BAC + 3 en TOURISME - 03 ans d’expériences dans un poste similaire
- Compétence technique : Maîtrise du logiciel AMADEUS – Aisance relationnelle
- Compétence comportementale :
- Capacité organisationnelle
- Sens de la négociation
- Capacité à Manager
- Curieux