Job description
W NIKE działamy szybko, myślimy odważnie i wygrywamy jako jeden zespół. Jako Lead będziesz wspierać płynne działanie sklepu, zapewniać wyjątkową obsługę konsumentów i pomagać budować silne środowisko zespołowe — bez bezpośredniej odpowiedzialności za zarządzanie ludźmi. CO BĘDZIESZ ROBIĆ
- Będziesz dawać przykład na sali sprzedaży, zapewniając wyjątkową obsługę konsumentów
- Będziesz wspierać członków zespołu w codziennych działaniach i pomagać utrzymać skupienie oraz energię zespołu
- W razie potrzeby będziesz przejmować obowiązki keyholdera, w tym wspierać otwieranie i zamykanie sklepu
- Pomożesz tworzyć przyjazne, pełne energii i premium środowisko sklepowe dla naszych konsumentów
- Będziesz wspierać przepływ produktu, uzupełnianie, standardy obsługi i działania na sali sprzedaży
- Będziesz wdrażać strategię NIKE na sali sprzedaży, w tym członkostwo, usługi cyfrowe, angażowanie konsumentów i momenty marki
- Będziesz współpracować z liderami sklepu, aby codzienne operacje przebiegały sprawnie CZEGO OCZEKUJEMY
- Doświadczenie w retail, obsłudze klienta lub sprzedaży
- Doświadczenie w przejmowaniu odpowiedzialności podczas zmiany, otwierania/zamykania sklepu lub obowiązków keyholdera będzie dodatkowym atutem
- Pasja do NIKE, sportu i tworzenia wyjątkowych doświadczeń dla konsumentów
- Silne umiejętności komunikacyjne i zespołowe podejście
- Pewność w wspieraniu zespołu i dawaniu przykładu na sali sprzedaży
- Nastawienie sprzedażowe i swoboda w kontakcie z konsumentami
- Umiejętność realizacji wielu zadań w dynamicznym środowisku retail
- Biegła znajomość języka polskiego
- Gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy