Job description
Club del Sole , leader in Italia nel settore delle vacanze open-air, con 29 villaggi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerca per la stagione 2026 un/una Guest Relator . Quali saranno i tuoi obiettivi e attività? Sarai il punto di riferimento per i nostri ospiti durante tutto il soggiorno, contribuendo a rendere la loro esperienza memorabile attraverso un'accoglienza attenta, un'assistenza puntuale e una costante cura della relazione.
In particolare, ti occuperai di: Accogliere e assistere gli ospiti durante il soggiorno, garantendo un'esperienza di qualità. Gestire richieste, esigenze particolari e segnalazioni, individuando soluzioni rapide ed efficaci. Promuovere i servizi e le esperienze offerte dal villaggio. Collaborare con Reception, Animazione, Food & Beverage e gli altri reparti per garantire un servizio coordinato.
Monitorare la soddisfazione degli ospiti e raccogliere feedback utili al miglioramento continuo. Sei il candidato giusto per noi? Cerchiamo persone che abbiano: Esperienza in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente nel settore turistico o alberghiero Esperienza in attività di Guest Relations, Reception o Customer Care Ottime capacità comunicative e relazionali Forte orientamento all'ospite e al problem solving Ottima conoscenza della lingua Inglese e preferibilmente del Tedesco Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi Il percorso di selezione con Club del Sole Analisi delle candidature.
Primo colloquio telefonico o online. Colloquio con il Responsabile di Villaggio. Proposta e inserimento con percorso di formazione dedicato. 📩 Inviaci subito la tua candidatura: ti aspettiamo nel team Club del Sole!