Job description
Jobbeschreibung Als Sales Development Representative -B2C (m/w/d) bist Du ein zentraler Teil unseres Sales-Teams und sorgst dafür, dass unser Inbound-Team mit qualifizierten Kundenterminen versorgt wird. Dein Fokus liegt klar auf der systematischen Qualifizierung von Leads – vor allem aus Social Media – und der Vereinbarung von Terminen für unsere Sales-Kolleg:innen.
Mit Deiner kommunikativen Art, Deinem Gespür für Customer Needs und Deinem strukturierten Arbeiten trägst Du maßgeblich dazu bei, dass aus Interessent:innen zufriedene Kund:innen werden. Mit Dir an Bord möchten wir unsere Lead-Generierung und -Qualifizierung auf das nächste Level bringen. Schwerpunkte Deiner Rolle
- Du bist erste Ansprechperson für eingehende Leads und qualifizierst Interessent:innen systematisch für das Sales-Team
- Du kontaktierst potenzielle Kund:innen proaktiv via Telefon, E‑Mail und Social Selling
- Du erfasst den Bedarf der Leads und matchst ihre Anforderungen mit unserem Lösungsangebot
- Du übergibst qualifizierte Leads inkl. sauberer Dokumentation im CRM an das zuständige Sales-Team (z. B. Account Executives)
- Du baust eine hochwertige Sales-Pipeline auf und pflegst sie kontinuierlich für das Vertriebsteam
- Du vereinbarst Termine/Demos für Deine Sales-Kolleg:innen und sorgst für eine hohe Show-Rate
- Du arbeitest täglich mit unserem CRM-System, dokumentierst Gespräche, Aktivitäten und planst Follow-ups
- Du arbeitest eng mit Marketing und Vertrieb zusammen, um Kampagnen abzustimmen und die Lead-Qualität zu verbessern
- Du verfolgst Markt- und Branchentrends, um neue Zielsegmente und Ansprachestrategien abzuleiten
- Du übernimmst bei Bedarf kleinere Projekte im Bereich Lead-Generierung oder Prozessoptimierung und trägst aktiv zur Motivation im Team bei Das bringst Du mit
- Erste Erfahrung im Vertrieb oder in einer ähnlichen Rolle (z. B. Telemarketing, Call Center, Inside Sales) ist ein Plus – Quereinsteiger:innen sind willkommen
- Grundkenntnisse in Telefonakquise und E‑Mail-Ansprache von Interessent:innen
- Sicherer, freundlicher und professioneller Umgang mit Kund:innen – am Telefon wie schriftlich
- Fähigkeit, Bedarf und Interesse von Leads mit klaren, einfachen Fragen zu erkennen
- Erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen ist von Vorteil (z. B. Leads anlegen, Notizen schreiben, Follow-ups planen)
- Sorgfältige und strukturierte Dokumentation von Gesprächen und Aktivitäten
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, auch bei vielen wiederkehrenden Aufgaben
- Hohe Lernbereitschaft: Du eignest Dir Verkaufsargumente, Produktwissen und Prozesse schnell an
- Sicherer Umgang mit Outlook, Excel und gängigen Office-Tools
- Ausgeprägte soziale Kompetenz: Du kannst gut zuhören, nachfragen, überzeugen und motivieren
- Du bist lernfähig, vor allem aber lernwillig und hast Freude daran, Dich weiterzuentwickeln
- Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus Dein Stack. Fuel-Setup
- Full Ownership: Wir stellen dich ein, weil wir an deine Ideen glauben. Präge unsere Abläufe ab dem ersten Tag und hinterlasse direkt echten Impact.
- Culture: Eine offene Feedbackkultur ist bei uns Standard. Genauso wie unsere zwei "Trustees": Vom Team gewählt, bieten sie dir bei jedem Anliegen 100 % vertraulichen Support.
- Hybrid Work: Für den optimalen Austausch arbeiten wir drei Tage im Office, an den anderen zwei Tagen entscheidest du, von wo aus du arbeitest.
- Workation: Bis zu 10 Tage Workation aus dem EU-Ausland, EWR oder der Türkei ein.
- Echte Community: Wir schätzen den persönlichen Austausch beim Kaffee, im Meeting oder auf unseren Teamevents.
- Belonio: Zusätzlich zum Gehalt erhältst Du monatlich 50 € netto auf eine virtuelle Kreditkarte.
- Level up your Skills: Stillstand gibt's bei uns nicht. Nutze unsere eigenen Online-Trainings, booste dein Wissen und entwickle dich mit uns zum Expert:in im Bereich Data & AI Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Herkunft, Alter oder Behinderung.