Job description
1、负责零售供应链履约服务体验等日常运营工作； 2、负责推进零售多模式的履约规则的建立，标准流程建设；制定多场景多品类的供应链履约方案并持续迭代； 3、搜集零售电商、物流行业信息，辅助部门把握行业趋势，了解及分析竞对，寻找履约差异化竞争优势，保障平台供应链履约服务的持续领先性； 4、主导供应链履约服务指标和相关服务产品监控体系建立及优化，以数据指导运营，推进服务指标及服务产品提升； 5、根据不同类目的特性和需求，负责联动相关部门制定个性化的履约产品及履约流程的解决方案；同时对接上下游环节部门，梳理研究现有流程、规则级管控机制，提出改善建议，并推动落地； 6、通过流程调研和数据分析找出各环节存在的问题及可优化点，找到解决方案，并推动实施落地，最终实现业务价值； 7、复盘履约供应链优化改善达成效果，梳理、沉淀京东零售多品类多场景下的履约供应链优化管理策略，并最终形成组织能力。
任职要求 / Qualifications: 1、本科及以上学历，物流及供应链管理专业优先，8年以上供应链管理咨询或供应链业务管理经验，在供应链全流程管理领域有丰富的实践和理论知识储备； 2、擅长项目的计划与实施、流程优化、整体履约运营数据分析、质量控制、资源统筹与进度管理； 3、具备流程化/系统化思维，有流程体系优化设计以及相应规则运营成功经验； 4、具备高数据敏感度，数据分析能力，能透过数据表象挖掘问题根源，并有效指导履约服务体验提升； 5、强结果导向，协同推动力强，坚韧抗压，优秀的口头和书面沟通表达能力； 6、具有全局视野，创新思维，能够敏锐洞察供应链领域的行业发展趋势及模式变化。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。