Job description
- 梳理典型欺诈案件特征，制定反欺诈调查规则，推动系统自动识别欺诈案件；
- 指导理赔团队开展反欺诈调查，负责派工审核、过程跟进与结果把关；
- 统筹管理第三方调查公司，实施引入、派工、考核与淘汰的全流程闭环管理；
- 收集调查作业与管理需求，提出并推动调查系统功能优化方案落地；
- 对接保险行业及公安等部门资源，组织协同打击区域性、团伙性欺诈行为。
任职要求 / Qualifications:
- 具备反欺诈调查体系搭建经验，能梳理欺诈案件特征并制定可落地的调查规则，推动系统自动识别；
- 拥有第三方调查资源管理经验，熟悉引入、派工、考核与淘汰全流程闭环管理，能有效管理外部调查机构；
- 具备风险本质洞察能力，能从复杂案件中识别欺诈模式，提炼可复用的风险判断逻辑；
- 有调查系统优化意识，能收集一线作业与管理需求，提出并推动调查功能改进方案落地；
- 在第三方机构考核、案件定性及资源分配中坚持公开、公平、公正，兼顾多方合理利益；
- 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。